Rooli Datenschutzerklärung

Bei Rooli nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber von Rooli Casino Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter https://www.rooli.com nutzen. Wir bei Rooli verpflichten uns zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese auf unsere Nutzer in Deutschland und anderen europäischen Zielmärkten anwendbar ist. Mit der Nutzung von Rooli Casino online oder unserer Rooli Casino App erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Betreiber von Rooli ist Novatrix SRL mit Sitz in Costa Rica, eingetragen unter der Nummer 3-102-893958, Provinz 03 von Cartago, Landkreis 07 von Oreamuno, Potrero Cerrado. Wir arbeiten unter der Lizenz der Tobique Gaming Commission (E-Gaming-Lizenznummer 0000002). Für die Zahlungsabwicklung über Paysafecard arbeiten wir mit Tronabriz Limited zusammen, welches ebenfalls den strengen Datenschutzstandards unterliegt, die wir bei Rooli einhalten.

Welche Daten wir sammeln

Wenn Sie sich bei Rooli Casino registrieren oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dazu gehören unter anderem:

  • Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und E-Mail-Adresse beim Rooli Casino Login
  • Verifizierungsdokumente zur Identitätsprüfung, wie Ausweiskopien und Adressnachweise
  • Zahlungsinformationen im Zusammenhang mit Einzahlungen und Auszahlungen über Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Kryptowährungen wie Bitcoin und Ethereum
  • Nutzungsdaten, einschließlich Spielverhalten, besuchte Spiele und Einsatzhistorie
  • Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp und Betriebssystem
  • Kommunikationsdaten aus Kontakten mit unserem Kundendienst per Live-Chat oder E-Mail

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir bei Rooli verwenden die gesammelten Informationen zu mehreren Zwecken. Zunächst benötigen wir Ihre Daten, um Ihr Konto zu verwalten und Ihnen den Zugang zu Rooli Casino online zu ermöglichen. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Daten, um Transaktionen zu bearbeiten, Ihre Identität im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten zu überprüfen und betrügerische Aktivitäten zu verhindern. Wir nutzen Ihre Daten außerdem, um Ihnen relevante Angebote wie einen Rooli Bonus Code oder personalisierte Aktionen zukommen zu lassen, sofern Sie dem zugestimmt haben. Zusätzlich analysieren wir Nutzungsmuster, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und technische Probleme zu beheben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, unserer gesetzlichen Verpflichtungen im Bereich Geldwäscheprävention und Glücksspielregulierung sowie unserer berechtigten Interessen an der Betrugsprävention und Plattformsicherheit. Soweit erforderlich, holen wir zudem Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, beispielsweise für Marketingkommunikation.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien auf unserer Website und in der Rooli Casino App, um Ihre Erfahrung zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Plattform zu analysieren. Cookies helfen uns auch dabei, Ihren Rooli Login zu erleichtern und Sicherheitsfunktionen bereitzustellen. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in begrenzten und klar definierten Fällen an Dritte weiter. Dazu zählen Zahlungsdienstleister wie Tronabriz Limited zur Abwicklung von Paysafecard-Transaktionen, Zahlungsanbieter für Kreditkarten- und E-Wallet-Transaktionen sowie Regulierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir arbeiten zudem mit spezialisierten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Betrugsprävention, Identitätsprüfung und technischen Infrastruktur unterstützen. Alle Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Internationale Datenübermittlung

Da Rooli Casino Spieler aus verschiedenen Regionen wie Neuseeland, Australien, Kanada, Deutschland, Finnland und Norwegen bedient, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt werden, einschließlich Costa Rica, wo unser Unternehmen registriert ist. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das mit den Anforderungen der DSGVO vergleichbar ist.

Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverinfrastrukturen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Trotz unserer Bemühungen können wir keine hundertprozentige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet garantieren, weshalb wir Sie bitten, Ihre Zugangsdaten für den Rooli Login stets vertraulich zu behandeln.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten im Bereich Glücksspielregulierung und Geldwäschebekämpfung. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen oder auf Ihren Antrag hin löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten, sofern keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen bestehen.

Ihre Rechte

Als Nutzer von Rooli Casino online stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Sie haben das Recht:

  • Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu beantragen
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
  • Der Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken zu widersprechen
  • Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
  • Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und zu übertragen
  • Eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über support@rooli.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

Minderjährigenschutz

Rooli Casino richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen unsere Dienste nutzen können. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person erhoben wurden, werden wir diese umgehend löschen.

Beschränkte Länder

Bitte beachten Sie, dass Rooli seine Dienste nicht in bestimmten Ländern und Regionen anbietet, darunter unter anderem Deutschland-nahestehende Gebiete mit spezifischen regulatorischen Einschränkungen, sowie zahlreiche weitere Jurisdiktionen. Eine vollständige Liste der eingeschränkten Länder finden Sie in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir verarbeiten keine Registrierungen von Nutzern aus diesen Regionen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die aktuellsten Informationen zu unserer Datenverarbeitung informiert zu bleiben.

Kontakt und Streitbeilegung

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Rooli Casino können Sie sich jederzeit an unseren Kundendienst wenden, der rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail unter support@rooli.com erreichbar ist. Sollten Streitigkeiten nicht direkt gelöst werden können, steht Ihnen zudem die alternative Streitbeilegungsstelle EGIS unter disputes@egis-adr.com zur Verfügung. Wir bei Rooli sind bestrebt, jede Anfrage transparent und zeitnah zu beantworten.